تعتبر المكاتبات التجارية من أهم المهارات اللازمة للعمل بصفة عامة وفى مجال التصدير بصفة خاصة. فهى تعتبر من ضمن أهم وسائل الاتصال بين المصدر والمستورد. لذا فإن إعداد المكاتبات أصبح عاملا يسهم في خلق الصورة الجيدة في مجال الأعمال.
في نهاية البرنامج يتوقع أن يكتسب المتدرب المعارف والمهارات التالية:
- التعرف على أهم الأنواع والتنسيقات المختلفة الخاصة بالمراسلات التجارية
- تنمية المهارات الخاصة بكتابة الخطابات، الرسائل الإلكترونية، الفاكسات والمذكرات الداخلية
- المراسلات التجارية
- المستندات التجارية
- حل المشكلات وكتابة التقارير
- إعداد مشروع
- تقديم عرض عن المشروع
- مديري التصدير
- أخصائي التصدير
- أخصائى التسويق
5 أيام ( 5 ساعات/ اليوم )